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Le Grand Essai de Sommeil Candien Sans Risque

La meilleure façon d’essayer un matelas, c’est dans votre propre maison, pas au magasin. Prenez jusqu’à 120 nuits pour décider si votre nouveau matelas est le bon pour vous. Les retours sont rapides, gratuits et entièrement pris en charge par notre équipe.

Comment fonctionne notre essai de sommeil

Essayez n’importe quel matelas Bonmatin.com dans votre propre maison et faites-en l’expérience selon vos conditions, à votre rythme et sans pression extérieures. Les retours gratuits sont disponibles à n’importe quel moment entre les nuits 30 et 120.

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Bed icon.

Étape 1

Commencez votre essai de sommeil

Votre essai de sommeil commence le jour où votre nouveau matelas arrive à votre porte. Sortez-le de sa boîte et déroulez-le — tous les matelas Bonmatin.com seront prêts à être utilisés la nuit où vous l’installerez.

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A happy couple cuddling in bed asleep atop a comfortable mattress.
Crescent moon with sleep symbol icon.

Étape 2

Dormez dessus

Apprenez à connaître votre nouveau matelas au cours des quatre prochains mois. La plupart des gens l’aimeront immédiatement. Des gens auront besoin de quelques semaines pour s’ajuster entièrement à une nouvelle surface de sommeil. C’est normal — prenez le temps de le faire!

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Étape 3

Décidez

Après la période initiale de rodage, vous avez jusqu’à la nuit 120 pour vous décider. Si vous avez besoin de retourner le matelas, nous arrangerons sa cueillette et l’enverrons à une œuvre de charité locale ou à un partenaire de recyclage. Nous vous rembourserons une fois le matelas collecté.

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Nuits

Le Grand Essai de Sommeil Candien Sans Risque

Foire aux questions

Quels articles sont éligibles à l’essai de 120 nuits de sommeil?

Tous les matelas que vous commandez sont qualifiés pour un essai de 120 nuits à conditions que vous n’ayez pas déjà retourné un matelas Bonmatin.com par le passé.

Quand commence mon essai de sommeil?

Votre essai de sommeil commence le jour où votre nouveau matelas arrive à la maison.

Quelles sont les alternatives à l’essai de sommeil?

Plutôt qu’un essai de sommeil, plusieurs revendeurs de matelas permettent une nouvelle sélection limitée à leur inventaire actuel et sans l’option d’un remboursement complet. Ces politiques peuvent inclure des frais de transaction pour la récupération et l’élimination du matelas actuel. Toute économie faite sur le second matelas est plutôt offerte sous forme d’un crédit en magasin plutôt que d’un remboursement de la différence sur le mode de paiement utilisé au moment de l’achat.

Les revendeurs de matelas peuvent également demander qu’un protège-matelas soit acheté pour que la nouvelle sélection soit acceptée. Pour ces raisons, les essais de sommeil comme ceux de Bonmatin.com offrent plus de liberté après l’achat.

Ai-je besoin d’utiliser un protège-matelas pendant mon essai?

Bien que ce ne soit pas nécessaire, nous recommandons fortement que vous utilisiez un protège-matelas, car nous n’accepterons pas de matelas qui ont été endommagés ou tachés.

Quand puis-je retourner le matelas?

Vous pouvez retourner votre matelas à n’importe quel moment entre le jour 30* et le jour 120 de votre essai

* Jour 60 pour le Novosbed

Pourquoi ne puis-je rendre le matelas plus tôt?

Il est commun chez certains dormeurs d’avoir besoin d’un peu plus de temps pour s’ajuster à leur nouveau matelas. À cause de cela, nous requérons que le client prenne au moins 30 nuits* pour essayer son nouveau matelas avant d’amorcer un retour.

*60 nuits pour le Novosbed

Qui prendra mon matelas si je le retourne?

Nous avons un réseau de déménageurs locaux, d’œuvres de charité et d’organisations communautaires à travers le Canada qui prendront votre matelas chez vous.

Dois-je payer pour le retour?

Non.

Recevrai-je un remboursement complet après le retour du matelas?

Oui. Toutefois, nous ne rembourseront pas les frais de ports supplémentaires si nous récupérons le matelas à partir d’une adresse différente de celle d’origine.

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Des milliers d’évaluations 5 étoiles

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Essai de 120 nuits à la maison

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Chaque matelas est fièrement fabriqué au Canada

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Livraison rapide et gratuite dans presque tout le Canada

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